近日，烟台历史名人评选活动落下帷幕，此次活动历经县市区推荐、专家初审、群众投票、专家终审和征求意见五个阶段，吸引了来自全国各省市以及日本、韩国、泰国等地的六万余名网友参与投票。评选出的十位烟台名人中，蓬莱籍民族英雄戚继光赫然名列其中，他以敢为人先、善于创新的突出特点，在中华历史文化长河中留下了光辉的一页，在人民群众的心中闪耀着赫赫之光，人格魅力光照千秋，功绩成就影响至今。
蓬莱阁景区作为戚继光纪念馆的所在地，多年来，始终以戚继光精神作为引领，将精神转化为实际行动。引领员工加强作风建设，树立干事创业的信心，强化党建工作；引领员工树立正确的历史观、格局观、角色观，肩负好弘扬民族精神的历史使命，强化“以人民为中心”的意识，提升服务水平和质量，增强发展的“软实力”，迈出了旅游发展升级的坚实步伐。
弘扬戚继光一心为民精神，提高服务品质和游客满意度
蓬莱阁景区将服务质量提升、服务品牌塑造作为提升软实力的突破口，强化业务技能培训和检查考核，并开展“强服务、保质量、树形象、破难题”暑期会战、达标对标服务竞赛等活动，全面提升服务意识和水平。同时，提供差异化、规范化服务，针对不同游客群体设计5套导游词，并根据游览时间和偏好，提供多条精品游览线路。景区因人而异，分类培养知识型、活泼型、服务型等不同类型的导游员，形成自身的服务特色，使游客处处感受到惊喜。
蓬莱阁景区把服务群众作为党组织和党员的根本价值导向，以党建引领聚合力，积极开展党员志愿者服务活动，通过亮身份、树形象、尽义务、做贡献，发挥党员先锋模范作用，增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。景区还积极开展“双报到三促进”主题党日活动，实现报到资源和群众需求的精准对接，解决社区难题和群众需求，共建和谐家园。
弘扬戚继光革故鼎新精神，加快景区创新步伐
“创新是民族进步的灵魂”，蓬莱阁景区不断解放思想，推进改革创新。在提档升级，加快推进基础建设，重点抓好智慧景区建设工程和旅游厕所改造工程的同时，提质增效，积极培育新兴业态。在蓬莱阁文化中找元素、找基因，大力培育以研学、体验为主要形式的旅游线路，实现观光旅游和休闲度假旅游齐驱并进。另外，积极稳妥推进改革，积极贯彻落实降低门票价格的决策部署，下调门票价格，推动景区由门票经济向产业经济转变，更好满足人民群众美好生活需要。
弘扬戚继光克己修身精神，强化员工作风建设
“打铁必须自身硬”。通过组织学习政治理论、重要文件、会议精神、法律法规提高全体干部员工的政治理论水平，坚持政治生活严肃化、组织建设规范化、作风建设常态化，使每位员工明确职责，强化作风意识，充分调动广大员工的积极性和创造性，增强队伍的凝集力和向心力。
弘扬戚继光使命担当精神，勇于干事创业
“担当是历史的传承”，蓬莱阁景区披荆斩棘，勇挑重担，高扬党建统领的“龙头”，全面把握新时代党的建设总要求；鼓足干事创业的“劲头”，以唱响品牌为主线，积极策划各项宣传和促销活动不断提升蓬莱阁旅游知名度；握紧项目建设的“拳头”，不断完善提升旅游设施设备的功能和质量；勇立文旅融合的“潮头”，探索出新时代文物和文化资源保护传承利用的新路子。
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文
杨雯编辑
梦扬
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