蓬莱阁景区外树形象，内抓管理，多措并举，狠抓景区旅游秩序的综合治理，为即将来到的旅游旺季做好了准备。
1加强经营监管，保障游客合法权益近日，蓬莱阁景区对辖区内各经营商铺、经营业户及餐饮服务单位进行大范围地毯式检查，要求各经营场所做到四必须：“经营必须持证、卫生必须达标、价格必须公开、服务必须规范；禁止高声叫卖、禁止强买强卖、禁止乱设摊点，乱收费、禁止销售三无商品”。为进一步提高各商铺的文明服务水平，景区重新修订了《商铺经营规范》，对各经营业户提出了更高的要求，组织各商户签订了《诚信经营服务承诺书》，督促其文明守法合规经营。另外，坚持问题导向，加大服务质量检查频次和密度，加重背对背检查所占比重，并采取积极听取游客的意见办法改进不足。其中安徽游客张女士表示：“蓬莱阁景区的管理真的非常精细，各摊位的经营人员服务热情，用语规范，而且各商家都实现了无纸币支付，为游客提供了很大的方便。”
2规范旅游秩序，确保游客游览安全作为蓬莱阁景区社会形象和窗口形象的代表，景区通过不断完善停车场基础设施建设，优化操作流程，大力提升服务质量等手段，全面提档升级停车场管理水平。蓬莱阁景区抽调精干力量，组成专门的工作小组，每天不定时的对所有停车场进行流动性巡查，加大对流动商贩、违规售票人员和旅游托儿的整治力度，及时发现，及时处理，进一步规范了辖区旅游秩序，给游客营造一个舒适规范的旅游氛围。同时积极联合各职能部门严厉打击“黑车”、“无牌照三轮车”、等非法营业性行为，坚决查处扰乱景区市场秩序的行为，切实消除旅游安全隐患，保障游客利益。
3排查安全隐患，提升游客旅游体验切实抓好加强日常安全检查，蓬莱阁景区要求各部门每日巡查辖区安全情况，将重点安全部位责任落实到个人，排查辖区安全防火和报警设施并做好记录，消除安全隐患。
另外，修订并完善核心景区车辆行驶、停靠管理办法，加强对进入核心景区车辆的管理，确保景区道路安全畅通。针对旺季游客人员密集的特点，积极营造“一切方便游客，一切让游客满意”的旅游环境，明确出入分流，提高游客通行效率，同时在出入口处为特殊人群开辟了“绿色通道”，提升了游客体验。
为进一步做好旅游工作，蓬莱阁景区督促各部门规范旅游秩序、强化安全生产、提升服务水平、加强卫生保洁，以“旅行最安全、服务最优质、环境最优美、卫生最干净、文明最彰显”的姿态迎接旅游旺季的到来。
文：赵艺桦图：慕云鹏
编辑：梦扬
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