7月下旬，本来就已经进入旅游旺季的蓬莱阁景区，近日又迎来了一大批“浩浩荡荡”的游客---“松花粉”系列团。此处用浩浩荡荡来形容，一点都不足为过，他们人数众多，服装统一，蓬莱阁有种瞬间被他们包围的感觉。
此次，“松花粉”游客是来自全国各地齐聚烟台开会，共接近10万人，这样的会议可谓规模宏大，人数众多。他们凭个人自愿有选择性的选择景区参观，仅17--19号三天，就为蓬莱阁景区输送游客万余人，其中最大的一个团人数超过人。短时间内聚集如此多的游客，给景区带来了不小的压力，我们的工作人员积极配合带团的导游，给他们提供临时的办公场所，帮着他们买票、退票、维持秩序，给游客指引游玩路线，提供周全的服务。
夏天的中午骄阳似火，我们的工作热情丝毫没有倦怠，反而伴随着如此众多的游客，变的更加高涨。售票大厅挤满了游客，景区针对某些团体采用先入园后结算的方式来节约时间；检票处更是排起了长长的队伍，我们的检票人员为他们提供专门通道，以便能快速检票入园。工作人员虽然很累，但是给景区带来了不小的收入，我们累并快乐着！
针对此次“松花粉”游客来景区参观，也给予了我们一定的启发。松花粉的销售是一种直销模式，靠不断的发展下线来壮大自己的队伍，这种发展速度非常迅速，而且人数越来越多，遍布全国各地，但是他们会不定期集中到一个地方开会，这就给我们的营销工作创造了机会。每年的7月中下旬，大概时间是4-5天，送花粉系列团会到烟台开发区生产基地开现场会，我们可以适时抓住时机提前与北京总部联系，给予他们公司一定的奖励或者优惠政策，提供一些景区力所能及的一些帮助，比如：预留停车位、预留优秀讲解员、欢迎横幅、给工作人员提供工作餐、提供饮用水等，这样双方能建立起长期合作关系，进一步提高景区的创收。
让“松花粉”来的更猛烈些吧！
文尹玉杰
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